2016年08月19日 11:11
本会于2016年8月10日 -12日组织由本市区属综合性医院负责人组成的考察团，由陈志荣会长带队先后考察了温州大学医学院附一院和东阳市人民医院。
考察团首先来到温州大学医学院附一院，该院的日平均门诊量已高达1万人次以上，但走进宽敞明亮的门诊大厅，几乎看不到排队等候的 病人。池文瑛总会计师向大家介绍了医院概况和发展，尤其是信息化建设。详细介绍了医院自主开发多功能自助服务机、实行门诊全面预约诊疗服务、积极改进诊疗流程便民惠民、实行医生工作站实时收费、护理站出院结算等一站式服务，以及创建质量监管信息实时监控平台等宝贵经验。大家还与温一附院的管理同行们进行了广泛的交流。接着，观摩了门诊自助服务机的演示，病房护士站出院结帐及门诊就医体验活动等。
第二天考察团一行来到东阳市人民医院，该院吕忠常务副院长首先陪同考察团参观了拥有国内一流水平的门急诊大楼、检验中心和智能化标准病房。在接着的交流会上，吕院长介绍了东阳市人民医院1993年在全国率先建立法人治理结构，实行董事会领导下的院长负责制；在坚持公益性和社会效益优先的原则下，提出“为民办院”的宗旨，推行“低成本、广服务”经营策略，构建优质的服务体系，培育医院优秀文化，促进了医院又好又快的持续发展，医疗费用保持同类医院最低水平。他重点介绍了东阳市人民医院自2003年始加大医院运行机制改革的力度，实行岗位绩效工资和控制药品和耗材费用的具体做法和经验。
本次考察活动虽然时间短暂，但考察团成员都感到受益匪浅，他们的 许多成功经验值得上海的医院管理者学习和借鉴。
考察团在温大医学院附一院门诊大厅合影
与温大医学院管理同仁交流座谈
参观东阳人民医院门急诊