2023年03月15日 15:09
2月15日下午，由本会门诊管理专委会主办，上海中医药大学附属龙华医院承办的2023年门诊管理专委会第一季度学术活动——商业保险与公立医院深度融合研讨会顺利举行。本市各级公立医院门诊办公室负责人及相关管理人员近百人出席本次会议。
上海中医药大学附属龙华医院李屹副院长致辞，指出医疗和保险行业的深度融合是医改的一大趋势，建立多层次医疗保障体系提升商保在医疗中的覆盖率，是近年来各大医疗机构正在积极探索和实践的发展之路。相信大家借此机会，多方直面沟通交流，一定能学有所获，满载而归。
本会门诊管理专委会主任委员、市中医医院宓轶群副院长代表主办方致辞，强调我囯已经建立世界上规模最大的基本医疗保障网，随之而来的是人民群众多层次、多元化的医疗健康服务需求。商业保险作为基本医疗保险的补充，已逐步在各家医院落地实施，首当其冲的融合场所就是门诊。希望此次会议有利于大家总结经验，相互借鉴启发，助力本市门诊服务高水平、高质量发展。门诊管理专委会副主任委员、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院门办、互联网办谢诗蓉主任主持开幕式。
瑞金医院特需医疗保健中心主任张晨莉教授介绍了瑞金医院特需中心与商保合作的契机、发展现状和服务流程，并针对工作中发现的问题，例如“专科病房直付未全覆盖、信息化技术待优化、国际医疗险签约支付”等给出了独到的见解。华山医院国际医学中心顾静文主任以“商业保险赋能国际医疗服务之华山实践”为题，分享了华山医院以患者为中心，通过整合院内外多学科优质资源，融合中西方文化特色，强化与各大商业健康保险公司的沟通协作，最大限度地为来自世界100多个国家和地区的中外患者提供高水平的医疗服务。门诊管理专委会副主任委员，中山医院青浦分院李锋常务副院长、第九人民医院运营绩效管理办公室杜勤主任共同主持研讨会报告环节。
讨论环节邀请了中国人寿上海市黄浦公司赵传泉销售总监，和睦家医院保险联络官李洪华，中国人寿上海高峰会李玉凤会长，同仁医院门办、特需医疗部戴云主任，第七人民医院门急诊办公室曹凤主任，曙光医院门急诊办公室费文轶副主任围绕“国际商保在医院的发展与展望”，结合自身工作实际，从医院如何开展商保服务、商保对接信息系统需求、商保进入公立医院的意义等话题开展热烈讨论。门诊管理专委会秘书组长、肿瘤医院门诊办公室董枫主任，专委会秘书、龙华医院门诊办公室平立主任主持讨论环节。
宓轶群主任委员做了专委会2022年度工作总结并介绍2023年工作计划。感谢各位委员过去一年对专委会工作的大力支持与积极参与！指出今年专委会将贯彻二十大精神落实到行动上，继续加强交流协作，积极承接上级部门指派的任务、组织调研、持续开展新知识的学习和门诊管理研究与探索，扎实共同搭建好本市门诊管理人员的交流学习平台。
最后，专委会名誉主委、金山区中西医结合医院沈平副院长作简要总结。他建议，在做好基本医疗保险工作的基础上，医疗机构和保险公司应发挥各自资源优势，建立和完善商业保险就医流程，为患者提供更加优质、高效、便捷的诊疗服务，构筑起千万家庭健康美好的生活。