门急诊管理专委会召开落实关爱患者、细节服务十项举措推进会

        2013年5月10日下午上海市医院协会门急诊管理专业委员会2013年第三次学术活动在上海市第六人民医院顺利召开，来自本市各级医院的四十余位门急诊部主任参加了此次会议。会议由朱会耕主任委员主持，第六人民医院陶敏芳副院长与上海市医院协会王小冬副秘书长致辞。随后第六人民医院宓轶群主任、中山医院范仲珍主任、瑞金医院汪新主任以及普陀区中心医院李彩荣主任分别介绍了各自医院落实上海市卫生系统“关爱患者、细节服务十项举措”的具体措施，从改善服务、优化流程、科学管理等多个方面与参会人员分享了经验和成果。会议最后还组织了现场的参观学习。此次会议对提高全市各级医院服务水平起到示范和引领作用，在改善患者就医体验，提高满意度方面具有极其重大的意义。